(一)Physical Damage: 理論上不論硬碟如何受損,只要Media表面無嚴重刮傷,資料大部分是有機會救回的。如硬碟發生Noise需立即Power off,避免Media被打傷,然後需在 Class 100 Clean room中拆解檢查。切勿任由非專業人士在非無塵室(Clean Room)環境中拆解,否則磁片(Media)一經污染,其所儲存資料即被永久破壞而無法救回。

 

(二)Logical Damage:

 

針對硬碟正常,只是突然讀不到資料的案例,如病毒破壞、分割區受損Partition Lost、FAT16 / FAT32 / NTFS / Novell等系統受損,只要原Files存在,尚未被overwrite,即有機會救出資料。但因此時硬碟還可正常讀寫,所以勿再寫入資料,避免原始資料被覆蓋。

 

(三)為順利救出故障硬碟內資料,客戶需深思慎選:
1. 擁有Class 100 Clean Room及 相關儀器設備之專業硬碟資料救援公司。

2. 擁有經驗豐富的專業公司,且建議親自送修故障硬碟,勿用快遞防止再次碰撞,也可順便觀察業者公司規模、擁有設備儀器之真實性、正派經營否(公司有無正式商業登記?公司登記及成立時間長短?公司資本額大小?公司員工人數多寡?等),以避免硬碟遭二次傷害無法救回寶貴資料,或如陳冠希事件之資料外洩風險。

 

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