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問:
上上禮拜NB突然發出喀...喀...喀..的怪聲,有時還會開不了機,想說等上禮拜回國後再修,昨天還拿出來用,沒想到今天一早就完全開不了機了>"< 趕緊送去ACER維修站修理,硬體工程師說硬碟壞軌完全讀不到,就算是當slave也是一樣沒反應>"<我上禮拜的狀況是斷斷續續...有時可以開有時不能開,一直到今天早上最多就是跑到輸入登入密碼的地方,有人知道該怎麼救嗎???

答:
硬碟受損情況可分為 Logical damage and Physical damage,因硬碟內部金屬機械結構,其Power on Spindle motor 就維持10,000 or 7,200 RPM(轉/分鐘)高速旋轉,會加重Media磨損。經ACER檢測得知硬碟壞軌完全讀不到,如不斷 Power on,則是 Disk damage,建議勿再做任何存取動作,並不可自行拆解硬碟,且硬碟全程在 Class 100 clean room完成拆解或裝配,一般人無技術處理,且風險高。

建議您找專業硬碟資料救援公司進行救援,並親送勿快遞防摔壞,也親自參訪對方公司規模?正派?設備?人員素質?硬碟有重要資料,交由外人處理,需小心謹慎些。

凌威科技 Data Recovery
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